Menu

Nachytejte svého O2 Guru na švestkách

Kdo jsou to O2 Guru a jak je využít jsme se už dozvěděli v minulém článku. Dneska si prozradíme, proč jsme se o ně začali zajímat. To, že jsme byli součásti školícího týmu, který měl za úkol vybavit O2 Guru potřebnými vědomostmi, aby obstáli v džungli mobilních telefonů s Androidem, už víte. Není tedy divu, že i nás zajímá, zdali to v reálu opravdu funguje a jestli jsou O2 Guru opravdu guru ve svém oboru. Pojďme tedy společně s námi prověřit znalosti O2 Guru. Jak na to? Je to velmi jednoduché. Připravili jsme pro Vás jednoduchý dotazník, skrz který nám do redakce můžete posílat Android dotazy. Je-li něco na co byste se chtěli zeptat, nebo si nechat poradit, tak neváhejte a napište nám. Nasbírané dotazy zveřejníme v dalším článku, takže i vy sami uvidíte, co uživatelé Androidu nejvíce pálí. To nejzajímavější ale teprve přijde :).

Z několika desítek Vaších dotazů vybereme pět a ty položíme náhodně vybranému O2 Guru v okolí Prahy. Celkově takto navštívíme tři O2 Guru, kteří nebudou vůbec nic tušit. To zdali Guru v našem testu obstál, vám přineseme v krátké reportáži “bez obalu”. O2 Guru třeste se, Svět Androida se už řítí :).

Rekapitulace jednotlivých kroků akce “Nachytejte svého O2 Guru na švestkách”.

  1. zaslat dotaz ohledně Androidu skrz náš dotazník
  2. zveřejnění všech dotazů na webu
  3. náhodně vybrat několik otázek, které položíme několika O2 Guru v okolí Prahy
  4. zveřejnit výsledky testu v krátké reportáži

Tak co jdete nám pomoct nachytat O2 Guru na švestkách?

Co si od této akce slibujeme? Jednak prověříme kvalitu O2 Guru v ČR, poté zjistíme co nejvíce pálí uživatelé Androidu a v neposlední řadě Vám pomůžeme najít odpovědi na otázky, které Vám usnadní život s chytrým telefonem.
Všem moc děkujeme za Váš čas a zapojení do této akce.

 

Komentáře

pb

pb

9.8.2012 11:05

Když nedáte bod 3 před bod 2, tak to nemá cenu.

rulda

rulda

9.8.2012 11:21

paneboze….

Karlos

Karlos

9.8.2012 11:34

Takže, abych tomu rozuměl: Vy zveřejníte dotazy a až pak půjdete za O2 guru? :-DDDD To je nějaký vtip, že jo? Koho to napadlo? Koho je to projekt? Máte z lidí akorát srandu?

K.

K.

9.8.2012 11:49

Prověříte kvalitu na základě 3 lidí? Vážně? To by mě zajímalo, jak si představujete reprezentativitu…

pepcok

pepcok

9.8.2012 12:01

Karlos: O2 Guru, koho to asi bude projekt? :)

LikeableBoy

LikeableBoy

9.8.2012 12:06

Mám pocit, že někdo zaměnil kategorii příspěvku z kategorie “Články” za kategorii “Reklamy”. Pak by celý příspěvek dával smysl.

rulda

rulda

9.8.2012 12:10

kolik vam o2 sype?

Kozi

Kozi

9.8.2012 12:41

K tomu, abych zjistil ze O2 Guru mi s vetsinou mych problemu nedokaze pomoct jsem se jiz nekolikrat presvedcil sam, takze tehle placene reklame schované za radoby pruzkum se muzu jen smat.

Jozef

Jozef

9.8.2012 12:43

Zda sa ze tento chystany pocin alias materska skolka si nenachadza prilis priaznivcov :)

Mach4

Petr MišákAdministrátor 22

9.8.2012 12:57

Pb:
Jsme rádi, že Vám to dává smysl a ještě jednou pořádně vysvětlím, proč jsme se rozhodli pro toto pořadí. Pojďme se na to podívat z druhé stránky. Do redakce dorazí 300 otázek, všechny je zveřejníme na webu, pak vybereme X z nich a položíme je náhodně vybranému O2 Guru, který nebude nic tušit.
V prvním případě, O2 Guru opravdu nic netuší a pořádně proklepneme jeho kvality.
Pokud by O2 Guru navštěvoval portál Svět Androida, což nepředpokládám a chtěl by se na Vaše otázky připravit, musel by našprtat odpovědi na všech 300. Opravdu nelehký úkol. Navíc by to samé museli udělat všichni Guru v okolí Prahy, jelikož nikdo neví, kterého přijdeme vyzpovídat :). Pokud by všichni O2 Guru byli natolik svědomí a připravili se na všechny otázky (obdoba maturity :)), jediný kdo by získal, jsou zákazníci (návštěvníci O2 Guru) jelikož by dostali fundovanější odpovědi od lepších O2 Guru.
V obou případech vidím na této akci jen pozitiva.

Karlos:
Svých čtenářů si Svět Android nadevše Váží, takže tato akce je se vší vážností.
Vše podstatné je vysvětleno v článku, o vtip se rozhodně nejedná a akce na prověření O2 Guru je organizována portálem Svět Androida.

K.:
Pokud vezmeme v úvahu, že O2 Guru je jen něco málo přes stovku, prověření tří je dostatečný vzorek na to abychom si mohli udělat alespoň rámcový obrázek. U ostatních statistik a průzkumů, se nepracuje s celou masou, ale jen s určitým vzorkem.

Služba O2 Guru je zadarmo a nás zajímá její kvalita a do jaké míry jsou schopni poradit běžnému smrtelníkovi. Vás to nezajímá?

Kozi:
Pokud mátě nějaké zkušenosti, neváhejte se podělit s ostatními.
Jsme rádi, že Vám na projektu Svět Androida záleží a komunikujete s námi. Vašeho názoru si velmi vážíme.

david

david

9.8.2012 13:04

“z androidem” really..?

M.I.K

M.I.K

9.8.2012 13:07

Pokud má být O2 Guru člověk, který se vyzná v mobilních telefonech, tj. má i přehled o Androidu – k tomu mi moc nejde, že by to byl někdo kdo nekouká na portál Svět Androida.
Pokud O2 vybírali pořádně, tak vybrali lidi, které mobily zajímají i mimo zaměstnání, tj. je velká šance že sem chodí.

Mach4

Petr MišákAdministrátor 22

9.8.2012 13:10

david:
Fix, thnx

M.I.K:
To zní celkem rozumně. Vyplývá z toho tedy, že pokud sem O2 Guru chodí, jsou to ti správní lidé na svých místech? A O2 tedy vybralo dobře a služba má smysl?

K.

K.

9.8.2012 13:33

Petře, opravdu mi nemusíš říkat, jak se dělají výzkumy, že se z cílové populace vybere jen vzorek. A ne, 3 opravdu nejsou reprezentativní, ani kdyby bylo 50 Guru… Tedy lépe řečeno, nedaj se výsledky pak zobecnit na celou cílovou populaci. Takže si na tom dejte trochu záležet a vyzpovídejte jich alespoň 15;) (což teda neni taky uplně terno, ale alespoň něco:) )

rulda

rulda

9.8.2012 15:34

proc sdilet sve znalosti nekomu kdo za to pak dostava penize? neni lepsi je prodavat sam? jak nesnasim o2 tak ted jeste vic…todle je tak trapne zneuzivat lidi….co z toho budu mit ze o2 guru bude lepe pomahat? AT SE UCI SAM !

Mach4

Petr MišákAdministrátor 22

9.8.2012 16:38

K.:
O tom, že čím větší vzorek na posouzení dostaneme, tím objektivnější průzkum bude, není žádný dohad. Uvidíme, jak dopadnou ohlasy především ze strany čtenářů po prvních třech prověrkách a pak se rozhodneme, zdali v tom pokračovat, či nikoliv.

rulda:
Nevím, zdali si rozumíme, ale v této akci, jediný kdo bude sdílet informace je sám O2 Guru a to ještě zadarmo :). Návštěva O2 Guru Vás přece nic nestojí.

Brave

Brave

9.8.2012 18:09

Jsem trochu zklamaný touto akcí…naučit se odpověď na 300 otázek má být problém? Jelikož nepředpokládám žádné opravdu extra těžké a naopak předpokládám jisté zaujetí O2guru světem mobilních telefonů (tedy je zde předpoklad minimálně základních znalostí…) to nepovažuji za žádnou zkoušku.
Mimochodem 3 lidi ze sta považujete za reprezentativní vzorek? Statistice extra nerozumím, ale tohle je trochu mimo…Dejte aspoň 10 lidí, otázky nezveřejnujte nebo jich udělejte aspoň 1000…To už považuji za něco co má smysl.

cepice

cepice

9.8.2012 19:34

Podle me je to celkem blbost.
1. 3 lidi je vazne malo a jenom z okoli Prahy?? Musi to byt z cele CR,aby to bylo rlevantni.Jinak to vazne nema cenu.Verte mi ;)
2. Dobre,kdyz je to teda zadarmo,proc ne.Ale Chytri lide se podivaji na svetandroida a jinam a vi. Ja osobme jsem vsude videl reklamy a Guru nikde.Nebudu se bavit s nejakym blbym prodavecem,ktery tomuNEROZUMI.I ti co prodavji mobilg u operatoru nevi MIC! A O2 tuplem.
3. Zvereejnit otazky predem je blbost.Ani u maturity to tak neni. A bezne ve skole taky ne.To je padly na hlavu.
4. A vsadim se,ze oni poradi s beznymi parametry mobilu,ale do hloubky veset nic nebudou.
5.Chtel jsem poslat dotaz na ne,ale po precteni komentaru pod clankem me doslo,ze by to bylo mrhani casem. Takze sry.
PS:jsem zvedavy,jak se k tomu vyjadrite.
PS2: SAndroida mam rad,ale.tohle je vazne blbost

Mk33

Mk33

9.8.2012 19:59

jsem za jedno s ‘čepicí’ , s O2Guru mam jako firemni ‘KA’ dost zkusenosti a v 90% pripadu byli mimo… Chtel jsem taky poslat dotaz, ale pokud budou znat otazky, nema to smysl.

Skoda, neni to proverka, ale zjisteni nejcastejsich 300 dotazu…

pet

pet

9.8.2012 21:55

Po precteni komentare od Mk33 mi to konecne doslo a smysl cele teto akce je mi najednou uplne jasny.

I samo O2 si je vedomo tristni urovni jejich guru, takze si na SA zaplatili tuhle akci, vramci ktere zjisti nejcastejsi otazky na jake se muze bezny uzivatel ptat a pak jim je hezky vypracuji a nechaji naucit, aby ta jejich slavna sluzba mela aspon trochu smysl.

Uz nyni vim, jak cely tenhle test dopadne, aby to vypadalo jaks taks verohodne. 1 guru odpovi az na par drobnosti na vsechny otazky uspokojive a zbyvajici 2 to budou mit na haku. Jasny jak facka.

Kdyby to byl skutecny test a ne PR zaplacena O2, tak se netestuji O2 guru, ale pracovnici vsech operatoru. U vodafonu vam take poradi a pritom si na zadne guru nehraji. Nikoho nezajima, jak dobri O2 guru jsou. Lidi nezajima kde jim poradi dobre, ale kde jim poradi nejlepe. Tak je to.

Tahle PR akce se moc nepovedla uz na samem zacatku, co si budem povidat.

Honza77

Honza77

9.8.2012 23:53

Což o to, že musíte mít nějakou reklamu, to se dá pochopit. Ale skrytá reklama je hnus a mrzí mě, že se k tomu tento webu snižuje.

“Reklama, u níž je obtížné určit, zda se jedná o reklamu. Není jako reklama označena. Skrytá reklama je dle zákona o reklamě zakázána.”

Bobo

Bobo

10.8.2012 11:01

Přínos O2 Guru zdaleka nedosahuje takových kvalit, které má možnost běžný uživatel získat přečtením příslušného manuálu k danému zařízení. :-)

cholagogum

cholagogum

10.8.2012 12:52

300 otázok je vám všetkým málo? Ste zošaleli preboha? Ak bude ten človek/guru svedomitý, a chodí tu na stránku, tak nie je nič moc ich všetky už len prečítať, nieto sa na ne ešte učiť odpovedať. Po piatich rokoch v obchode už viem, že guru bude robiť elementárne školenia práce s telefónom, pretože väčšina zákazníkov nie je s to si prečítať manuál a naozaj ich je väčšina v tejto oblasti povedzme nevzdelaná, až hlúpa. A to mi verte, že drvivá väčšina. Tých pár trtkov, ktorý prídu, spýtajú sa svojím geekovským slovníkom nejakú kravinu, na ktorú nebude vedieť okamžite reagovať, tí tam chodia len dokázať, akí sú bohovia a človek za tých pár tisícoviek, čo tam stojí celý deň, aký je looser. To budú guru robiť, netreba im veľké znalosti, treba im hlavne trpezlivosť a asertivitu

Kozi

Kozi

10.8.2012 14:23

to cholagogum: vedet napriklad co to je Root povazuji za zakladni znalost kohokoliv, kdo o sobe tvrdi ze chytrym mobilum rozumi. Schvalne jsem se na to byl jednoho O2 guru zeptat a co jsem se dozvedel:”ze s rootem prijdu o zaruku, tudiz mi jej nedoporucuje.” Nevedel ani, zda k Rootu potrebuji pocitac nebo staci nejaka mobilni aplikace.

Clovek by ocekaval, ze tyto znalosti uz maji nactene z internich studijnich materialu, zjevne nikoliv.

Muzete to brat jako oznameni otazky:”Co to je Root a jak se nastavuje”

Radek

Radek

10.8.2012 16:57

Ano Kozi a příšte se jdi zeptat do Sony centra jak stáhnout hru na PS 3.
Nenapadlo tě, že i kdyby odpověd veděl, že ti ji jednoduše podat nemůže?

Marcel cze

Marcel cze

13.8.2012 0:08

pardon ale co je root by mel vedet kazdej “guru” stejne tak by mel znat modlu rootu xda-developers a stejne tak by mel znat co obnasi a jake si nese rizika a proc?jednoduse patri to k androidu.A panove z redakce taky si rypnu a to v jedny veci okatejsi ta reklama nemohla byt ,kdyz uz byla tak okata tak jste to meli napsat rovnou a ne hrat divadlo to uz clovek nemuze cist clanky na netu aniz by na nej byl kladen tlak ze strany reklam?nestaci ze uz je dnes v mode zadat lidi pred vstupem do stranky aby si vypli adblock ale jeste je potreba jim tlacit do hlavy skryte reklamy tvarici se jako vyzkum

TakahiroDaisuke

TakahiroDaisuke

13.8.2012 7:55

Nějaký Guru bo Experti jsou jeden velký nesmysl. Už dřív jsem se přímo s O2 Guru přesvědčil, že neví absolutně nic. Vysvětlovat O2 Guru, že Android podporuje flash player a možnost v prohlížeči zvolit prohlížet web stránku v zobrazení jako pro klasický PC v diskusi, no škoda slov. A když jsem si rýpnul, že jsou k ničemu, když tohle neví, tak my moje příspěvky smazali. Řekl bych, že význam Guru je poradit důchodcům jak zapnout, vypnout telefon popřípadě si přečíst smsku, když jim nějaká příjde a tím to končí. Vždycky když něco potřebuju spoléhám na to, že si to na internetu najdu sám.

Mach4

Petr MišákAdministrátor 22

14.8.2012 9:28

Brave:
Jak říká jedno přísloví, “nesuď dne před večerem” :). Nechme se překvapit.

Honza77: nejedná se o skrytou reklamu O2, ale o vlastní aktivitu Svět Androida

cholagogum:
Souhlasíme

Kozi:
Prosím o zaslání otázky do formuláře. Díky

TakahiroDaisuke:
Děkujeme za podněty. Sami jsme zvědavi, jak O2 Guru dopadnou pod tíhou naších otázek :). Po návštěvě několika prodejen a otestování několika guru, to už nebude jen jedna paní povídala, ale černé na bílém. Test + reportáž.

Na základě Vaších podnětu, kterých si moc vážíme, zvažujeme, že otázky které dorazí do redakce, nebudeme zveřejňovat dopředu. Pokud je pro Vás tato varianta prověření O2 Guru přijatelnější, neváhejte se s námi o to podělit v komentářích. Děkujeme, že se zapojujete do debaty.

Duty Mech

Duty Mech

21.8.2012 16:22

Marcel cze: proc by mel kazdej O2Guru vedet, co je ROOT? 99% uzivatelu MT s androidem to nepotrebuje vedet a ani nevi. Kazdej neni takovej posuk, aby nedelal nic jinyho, nez se zabejval svym mobilem…

RSS (komentáře k článku)