Vyznáte se v českých předvolbách? S některými provoláte i jmění

Kde jsou ty doby, kdy v tuzemském světě mobilních telefonů existovalo několik málo předvoleb a ty jsme v podstatě nazpaměť dokázali bezpečně přiřadit k jednotlivým operátorům? Tehdy ještě k Pegasovi, Oskarovi a Eurotelu. Kombinací s úvodními třemi číslicemi od té doby hodně přibylo. K tomu si připočtěme i rozkvět virtuálních operátorů, jenž mají také své vlastní číselné řady, a šance na zapamatování je mizivá. Do toho všeho je samozřejmě potřeba počítat s tím, že se čísla a tedy i telefonní předvolby převádějí i mezi poskytovateli. Od letošního dubna dokonce nejjednodušeji v historii.

Odhalení operátorů z mobilních čísel (a určení případné ceny pro volání mezi nimi) je tedy na první pohled nemožné. Zavoláním na jiné mobilní číslo můžeme nečekaně utratit pár korun navíc, ale u pevných linek může být nemilé překvapení mnohem horší. Na jednu stranu jsou telefonní předvolby v tomto segmentu přehlednější, protože existují jasná pravidla pro označování. Současně ale může být volání na některé pevné linky velmi drahým špásem, když si nedáme pozor. Hodně nepříjemným hlavně v případě, kdy o ceně za hovor ani nemáte tušení. Mrkněte na tento náš přehled (a třeba si ho i uložte), abyste se budoucím překvapením vyhnuli.

Co se v článku dozvíte?

• 1) Pozor hlavně na telefonní předvolby pevných linek
• 2) Základní čísla tísňových linek by měl znát každý
• 3) Moře předvoleb mobilních operátorů
• 4) Krajské telefonní předvolby jsou jen rozcestník

1) Pozor hlavně na telefonní předvolby pevných linek

Jak už jsme zmínili, tady je situace nejpřehlednější, ale v případě nepozornosti také nejriskantnější. Česká telefonní čísla s devíti číslicemi začínající osmičkou či devítkou patří do kategorie takzvaných barevných linek. Ty úplně nejznámější jsou zelené, které začínají trojčíslím 800 a pro volajícího jsou hovory v rámci této telefonní předvolby zdarma. Stejná pravidla platí pro navazující předvolbu 801, která rozšiřuje paletu dalších kombinací. Tyto linky provozují instituce a firmy, které chtějí vyjít občanům a zákazníkům vstříc.

Největší riziko představují předvolby začínající devítkou

Další barevné linky jsou modré. Ty mají předvolby 810-819, 830-839 a 843-846. V tomto případě se účet za hovor dělí mezi volaného a volajícího. Platí přitom standardní ceník operátora. Následují linky bílé, které jsou ale spíš zastaralým artefaktem. Jejich předvolby 840-842 a 847-849 slouží k univerzální identifikaci čísel, u kterých chce majitel eliminovat nutnost zadávat předvolby městské či krajské. Jde o vychytávku z let minulých, u které platí normální ceny pro hovor na pevnou linku.

S ohledem na vysoké ceny volání a případné nepříjemnosti nás nejvíce zajímá poslední kategorie – linky žluté a duhové, které začínají číslicí 9. Cenu případného hovoru pak poznáme podle další kombinace číslic. Celou skupinu si můžeme rozdělit do čtyř skupin. Tu první tvoří čísla s předvolbami 900, 906 a 909, u kterých čtvrtá a pátá číslice signalizuje cenu hovoru za minutu. Druhou variantu tvoří čísla s předvolbou 908, kde čtvrtá a pátá číslice stanovují cenu pevnou, za libovolně dlouhý hovor. Třetím případem jsou čísla začínající 976, což je skupina označovaná jako „datatarif“. Dá se skrze něj napojovat na internet a cena je taktéž stanovena čtvrtou a pátou číslicí, v tomto případě za minutu.

[alert-warning-svetandroida title=“Nejhorší varianta“ icon=“alert“]U „devítkových“ českých předvoleb s pevně stanovenými cenami je možné utratit až 95 korun za minutu. Rozhoduje první trojčíslí a následné dvě číslice.[/alert-warning-svetandroida]

Čtvrtou skupinu „devítkových“ linek tvoří všechna ostatní čísla začínající touto číslicí, která nepatří mezi předchozí tři případy. Za předvolbami 910, 970, 971, 977, 980, 983, 960 až 969, 972 až 974 či dvojčíslím 93 nebo čtyřčíslím 9500 až 9599 a 9890 až 9899 se ukrývají různé státní firmy a instituce. Třeba ministerstva, úřady nebo České dráhy. U těchto čísel platí klasický tarif volajícího.

2) Znáte základní čísla tísňových linek?

V ČR jsou čtyři základní celostátní čísla, na která mohou obyvatelé v případě nouze volat. Univerzální číslo 112 byste měli volat v případě situací, kdy dochází k ohrožení zdraví, života či majetku. Speciálně v případech, kdy dochází ke kombinaci těchto situací (např. požár domu), je vhodné volat pouze na toto číslo. Zde jsou propojeny všechny složky záchranného integrovaného systému, které si následně předají nezbytné informace. Po vytočení linky 112 se automaticky dovoláte na jedno ze 14 center Hasičského záchranného sboru, a to podle oblasti, ze které voláte. Jednotlivá telefonní centra jsou navzájem hlasově a datově propojena a jsou vzájemně zastupitelná. Pokud dojde k přetížení linky v jednom centru, bude váš hovor automaticky přesměrován na jiné telefonní centrum. Kvalitu ani rychlost spojení to nijak neovlivní.

Tato čísla by měl každý znát nazpaměť

• 150 – Hasiči
• 155 – Zdravotnická záchranná služba
• 158 – Policie ČR
• 112 – Obecné číslo tísňového volání

Volání na tato čísla je vždy bezplatné. U tísňové linky 112 navíc musí být umožněno i v situacích, kdy v telefonu není vložena SIM karta, nemáte kredit na předplacené kartě, máte zablokovanou klávesnici nebo voláte z telefonního automatu a nemáte hotovost. Mezi další čísla, u kterých dochází automatickému mezikrajskému či meziměstskému přepojování, patří třeba 156 (městská policie), 1210 (horská služba) nebo 1230 (ÚAMK – motoristé v nouzi).

3) Moře předvoleb mobilních operátorů

Tady asi není potřeba žádného vysvětlení. Předvolby určuje Český telekomunikační úřad. Jen připomínáme, že tabulka platí pro nově pořízená čísla u daných operátorů. Pokud zákazník se svým číslem přechází od jednoho poskytovatele k druhému, příslušnost podle tabulky neplatí. Jestli se ale chcete podívat, jak jsou mobilní telefonní předvolby v ČR oficiálně rozděleny, tady máte tabulku.

4) Krajské telefonní předvolby jsou jen rozcestník

Předčíslí pro pevné telefonní linky ve třinácti českých krajích a v Praze jsou jen identifikátorem čísel pro jednotlivé regiony. Při zavedení se systém zpřehlednil a ze začátku čísel zmizela dříve přítomná nula. Při volání na běžné pevné linky s obyčejnou krajskou předvolbou zaplatíte jako za běžný hovor.

Měli jste někdy problém identifikovat nějaké zvláštní telefonní předvolby?

Zdroj: ČTÚ, predvolby.cz