ChatGPT teď umí pracovat s vlastním počítačem, aby za vás plnil úkoly. Co na funkci Agent říkají první uživatelé?

OpenAI představila novou funkci ChatGPT Agent, která posouvá možnosti umělé inteligence na zcela novou úroveň. Zatímco dosud ChatGPT především odpovídal na otázky, nová funkce představená ve čtvrtek mu umožňuje samostatně vykonávat komplexní úkoly za použití vlastního virtuálního počítače. Agent dokáže plynule přecházet mezi uvažováním a konkrétními akcemi, aby zvládl složité pracovní postupy od začátku do konce, a to vše na základě jednoduchých instrukcí od uživatele.

Komplexní úkoly na několik kliknutí

ChatGPT Agent představuje sjednocený agentní systém, který spojuje tři klíčové schopnosti: interakci s webovými stránkami (dosud byla dostupná v rámci funkce Operator), komplexní průzkum a analýzu informací (Deep Research) a konverzační inteligenci samotného ChatGPT. S touto kombinací dokáže například prozkoumat váš kalendář a připravit přehled nadcházejících schůzek na základě nejnovějších zpráv, naplánovat a nakoupit ingredience na japonskou snídani pro čtyři osoby nebo analyzovat konkurenci a vytvořit prezentaci s výsledky.

K plnění těchto úkolů má Agent k dispozici sadu nástrojů: vizuální prohlížeč pro interakci s webem, textový prohlížeč pro jednodušší vyhledávání, terminál a přímý přístup k API. Navíc se může spojit se službami třetích stran, jako je Gmail a Github. Pokud je potřeba přihlášení na webové stránky, uživatel může převzít kontrolu nad prohlížečem a bezpečně se přihlásit.

Práce pod dohledem uživatele

Jednou z klíčových vlastností ChatGPT Agent je interaktivní spolupráce s uživatelem. Během plnění úkolu můžete kdykoliv proces přerušit, upřesnit instrukce nebo změnit zadání. Agent pak pokračuje tam, kde skončil, ale s novými informacemi a bez ztráty předchozího postupu. Samotný ChatGPT může také proaktivně požádat o další podrobnosti, pokud je potřebuje k dokončení úkolu.

Důležité je, že uživatel má vždy kontrolu. Agent vyžaduje povolení před provedením důležitých akcí a můžete kdykoliv převzít prohlížeč nebo úkol zcela zastavit. Pokud máte aplikaci ChatGPT v telefonu, přijde vám oznámení, jakmile bude úkol dokončen.

Rizika a bezpečnostní opatření

Vzhledem k tomu, že jde o první případ, kdy může ChatGPT provádět akce na webu, přináší to i nová bezpečnostní rizika. Obzvláště znepokojivá je možnost manipulace prostřednictvím tzv. prompt injection, kdy by škodlivé instrukce skryté na webové stránce mohly agenta přimět k nežádoucím akcím, jako je sdílení soukromých dat uživatele.

OpenAI implementovala řadu bezpečnostních opatření, včetně výcviku agenta na rozpoznávání a odolávání tomuto jevu, monitorování pro rychlou detekci útoků a požadavku na explicitní potvrzení od uživatele před důležitými akcemi. Pro citlivé úkoly jako odesílání e-mailů je vyžadován aktivní dohled a agent je trénován k aktivnímu odmítání vysoce rizikových úkolů, jako jsou bankovní převody.

Funkce samozřejmě má i svá omezení. Pochopitelně stále může dělat chyby a některé schopnosti, jako vytváření prezentací, jsou zatím v beta verzi. Výsledky mohou být někdy jednoduché a neúplné, zejména při vytváření nového dokumentu bez existující předlohy. OpenAI však slibuje, že funkce se bude postupně vylepšovat a zdokonalovat.

Dostupnost a omezení

ChatGPT Agent bude dostupný pro uživatele předplatného Pro, Plus a Team, přičemž Pro uživatelé mají 400 zpráv měsíčně, zatímco ostatní placení uživatelé 40 zpráv s možností dokoupení dalších kreditů. Pro podniky a vzdělávací instituce bude funkce dostupná v nadcházejících týdnech. OpenAI stále pracuje na zpřístupnění služby v zemích Evropského hospodářského prostoru (tedy i u nás) a ve Švýcarsku. Kvůli vysoké poptávce zatím přístup dostali pouze odběratelé tarifu Pro, na předplatitele Plus a Team se dostane v pondělí.

Co říkají první uživatelé

Profesor Ethan Mollick, který měl k funkci předčasný přístup, ji považuje za „velký krok vpřed k tomu, aby AI dělaly reálnou práci“. Podle něj Agent odvádí dobrou práci při autonomním výzkumu a sestavování souborů Excel, dokonce se vzorci, a připomíná mu to spíše „práci se skutečným lidským stážistou schopným širšího spektra analytických a počítačových úkolů“.

Na druhou stranu, Olivia Moore, partnerka venture kapitálové firmy a16z, ve svém hodnocení po dni testování upozorňuje na pomalost Agenta ve srovnání s konkurenčními produkty, jako je nově spuštěný prohlížeč Comet od Perplexity. Podle ní je to pravděpodobně způsobeno tím, že produkt spouští „virtuální počítač“ pro každý úkol, což je pomalejší než pouhé API volání. Zmiňuje také, že Agent často „přeháněl“ jednoduché úkoly, ale nedokázal dokončit ty složitější.

Pokročilá AI se stává dostupnější

Je evidentní, že i pokročilé AI služby a funkcionality se stávají čím dál dostupnějšími pro běžné uživatele. Zatímco Operator schopný autonomní práce ve webovém prostředí byl k dispozici pouze pro předplatitele tarifu Pro, který vychází na 200 dolarů měsíčně (pro běžného uživatele astronomická částka), ChatGPT Agent se dostává do balíčku Plus, jenž stojí pouhých několik stovek. Je zřejmě jen otázkou času, než se obdobné funkce, byť dozajista omezené po výkonnostní stránce, rozšíří i do bezplatných verzí populárních AI platforem.

Jak se na funkci ChatGPT Agent díváte vy?

Zdroje: OpenAI, Sam Altman (X), Ethan Mollick (X), Olivia Moore (X)