Některým Pixelům selhávají bezkontaktní platby. Podle uživatelů pomáhá restart

Přidat Svět Androida mezi preferované stránky na Google

ať vám neunikne žádná Android novinka nebo sleva

Někteří majitelé telefonů Google Pixel hlásí, že jim bezkontaktní platby přes NFC fungují jen občas. Na problém 28. září upozornil server Android Authority, podle kterého se stížnosti týkají několika generací telefonů. Vedle plateb zlobí také bezkontaktní průkazy a jako pomoc uživatelé uvádějí restart zařízení.

Dotčení uživatelé popisují opakované výpadky, nikoli trvale nefunkční NFC. Někteří si potíží začali všímat už v týdnu před zveřejněním zprávy a od té doby se jim vracejí.

Stížnosti zahrnují Pixel 8 až Pixel 11

Hlášení pocházejí od majitelů řad Pixel 8, Pixel 9, Pixel 10 a Pixel 11. Počet postižených ani úplný seznam dotčených modelů zatím není známý. Ze stížností proto nelze dělat závěr, že platby selhávají všem uživatelům těchto telefonů.

Jeden z majitelů Pixelu 11 Pro XL uvedl, že používá Android 17, další uživatel tvrdí, že má nainstalované nejnovější aktualizace. Příčina potíží ale zůstává nejasná a souvislost s konkrétní aktualizací není potvrzená. Připisovat chybu samotnému Androidu 17 by tak bylo předčasné.

Platba neprojde? Zkuste restart telefonu

Jestli se váš Pixel chová stejně, zkuste telefon restartovat a platbu poté zopakovat. Právě restart podle citovaných hlášení pomáhá, není však jasné, zda zabírá všem a na jak dlouho. Bral bych ho proto jako pokus o obnovení funkčnosti, nikoli jako definitivní opravu.

Kvůli těmto zprávám bych nezačínal obnovením telefonu do továrního nastavení ani odstraňováním platebních karet. Pro české majitele Pixelů bych doporučení postavil na chování vlastního telefonu: jestli platí bez potíží, nedělal bych preventivní zásahy jen kvůli těmto stížnostem. Při opakovaném selhávání bych si ale přibalil také fyzickou platební kartu a nespoléhal výhradně na mobil.

Selhaly vám v posledních dnech platby Pixelem a pomohl restart?

Zdroje: Android Authority

Přidat Svět Androida mezi preferované stránky na Google

ať vám neunikne žádná Android novinka nebo sleva