O2 rozdává 300 Kč úplně všem! Stačí si otevřít aplikaci a sleva je vaše

Operátor O2 se v pondělí 4. srpna potýkal s rozsáhlým výpadkem služeb, který zasáhl přibližně třetinu všech zákazníků napříč Českou republikou. Problémy s hlasovými a datovými službami trvały několik hodin dopoledne, než byly před polednem plně vyřešeny.

Omluva v podobě 300 Kč pro každého

Jako kompenzaci za nepříjemnosti připravil O2 pro všechny své zákazníky s mobilními službami poukaz v hodnotě 300 Kč. Důležité je, že peníze dostane skutečně každý zákazník – bez ohledu na to, zda se ho výpadek přímo dotknul nebo ne.

„Mrzí nás, že někteří naši zákazníci nemohli v pondělí dopoledne telefonovat a datovat, jak jsou zvyklí. Jako omluvu proto všem dáváme poukaz v hodnotě 300 Kč na nákup mobilního telefonu nebo jakéhokoliv příslušenství v O2 Prodejnách nebo v našem e-shopu,“ uvedl operátor v oficiálním prohlášení.

Jak získat svých 300 Kč?

Slevový kód najdete přímo v aplikaci Moje O2. Poukaz můžete využít na nákup mobilního telefonu nebo jakéhokoliv příslušenství jak v kamenných O2 Prodejnách, tak v online e-shopu operátora.

Důležité informace o poukazu:

• Platnost do neděle 17. srpna 2025
• Lze kombinovat s ostatními slevovými kódy
• Využitelný na telefony i příslušenství
• Dostupný pro všechny zákazníky s mobilními službami

Co způsobilo výpadek služeb?

Hlavní příčinou pondělní zhoršené dostupnosti mobilních služeb O2 byla softwarová chyba v centrální části sítě operátora. Společnost O2 to dnes uvedla ve vyjádření pro ČTK.

Všechny služby byly obnoveny před polednem téhož dne a aktuálně fungují bez jakýchkoliv omezení.

Také jste se včera potýkali s výpadkem služeb u O2?