Máte počítač s Windows 11? Pokud se chcete vyhnout problémům, nestahujte tuto aktualizaci

Betatest nových uživatelských účtů a komentářů. Zapoj se ještě dnes i ty a děj nám vědět co si myslíš

reklama

• Windows 11 trápí nepříjemné problémy spojené s novou aktualizací Moment 5
• Uživatelé nemohou update nainstalovat a když ano, zobrazuje se jim „bílá obrazovka smrti“
• V neposlední řadě jsou hlášeny také potíže s probuzením z režimu spánku

Aktualizace Moment 5 pro Windows 11, která se začala šířit minulý týden, sice přináší novinky a vylepšení, ale bohužel je pro některé uživatele spíše zdrojem frustrace. Setkávají se s několika nepříjemnými závadami, včetně „bílé obrazovky smrti“ a selhání instalace. To je mimochodem problém, který Microsoft trápí už dlouho a očividně se jej nepodařilo vyřešit ani s novým updatem. Jestliže tedy potřebujete s počítačem pracovat na denní bázi a aktualizaci už máte k dispozici, na vašem místě bych ještě chvilku počkal.

Android novinky pohodlně na Twitteru. Sleduj je i ty

reklama

A jak že se vlastně problémy projevují? Někteří uživatelé se nemohou aktualizaci označovanou Moment 5 nainstalovat. Proces aktualizace se zasekne a zobrazí se chybový kód (většinou 0x800705b9), při opětovném pokusu je situace stejná. Když už se povede aktualizaci nainstalovat, začne se projevovat tzv. bílá obrazovka smrti.

Počítat sice funguje, můžete hýbat s kurzorem myši, ale to je tak všechno. Namísto průvodce nastavením Windows, na vás čeká jen bílá plocha a počítač je potřeba restartovat. Na fórech a Redditu jsme se však dozvěděli, že z nějakého důvodu pomáhá spustit počítač bez připojení k internetu. Pokud tak učiníte, s bílou obrazovkou se nesetkáte.

Uživatelé hlásí také potíže s probuzením počítače z režimu spánku. Monitor se prý často nezapne a celý systém je zamrzlý, opět si musíte vystačit jen s restartem.

Microsoft zatím oficiálně tyto problémy nepotvrdil, ale vzhledem k faktu, že potíže komplikují každodenní práci a stěžuje si na ně velké množství uživatelů, je v zájmu redmondského korporátu, aby začal co nejrychleji jednat.

Také vás trápí problémy s Moment 5 aktualizací?

Zdroj: Reddit, TechRadar, answers.microsoft