Samsung Galaxy A56 po aktualizaci nejde spustit. Řešení je možná až překvapivě snadné

Samsung se dostal do nepříjemné situace s nejnovější aktualizací pro nedávno vydaný smartphone střední třídy Galaxy A56. Poslední aktualizace One UI 7 totiž způsobuje vážné problémy se spouštěním u části zařízení v evropských zemích. Telefony se zasekávají během bootování a nedokážou se dostat až k hlavní obrazovce systému. Naštěstí zdánlivě existuje jednoduché řešení, které uživatelům pomůže problém vyřešit.

Gemini aktualizace přinesla nečekané potíže

Aktualizace One UI 7 pro Galaxy A56 byla vydána počátkem měsíce a přinesla podporu rychlého spuštění asistenta Gemini dlouhým stisknutím bočního tlačítka. Zároveň obsahovala novou bezpečnostní záplatu. Na většině zařízení probíhá instalace bez problémů, avšak určitá část uživatelů hlásí závažné potíže se spouštěním po dokončení aktualizace. Upozornil na to nizozemský server GalaxyClub.

Problém se projevuje tak, že se telefon zasekne na obrazovce s otáčejícími se kolečky během bootovacího procesu. Dále už systém nepokračuje, takže je Galaxy A56 prakticky nepoužitelný. Situaci komplikuje fakt, že chyba postihuje uživatele napříč evropskými zeměmi včetně Nizozemska, Belgie a dalších států.

Řešení je překvapivě prosté

Přestože se problém jeví jako vážný, řešení se zdá být velmi jednoduché a nevyžaduje návštěvu servisu či složité procedury. Uživatelé hlásí úspěch s následujícím postupem: nejprve je nutné telefon vypnout a vyjmout SIM kartu. Poté stačí zařízení zapnout bez vložené SIM karty. Jakmile se telefon úspěšně spustí do systému, lze SIM kartu vložit zpět a používat telefon normálně.

V červnu dostane One UI 7 skoro 20 zařízení Samsung. Je mezi nimi i to vaše? Adam Kurfürst Zprávičky Adam Kurfürst Zprávičky

Zajímavé je, že stejná aktualizace byla vydána i pro modely Galaxy A36 a Galaxy A26, u kterých se však podobné problémy neobjevují. To naznačuje, že jde o specifickou chybu související právě s Galaxy A56. Samsung zatím oficiálně problém nepotvrdil, ale množství hlášení od uživatelů (například v tomto vláknu na oficiálním fóru nebo i na české Samsung Community) jej činí nezpochybnitelným.

Setkali jste se na svém Samsungu Galaxy A56 s podobnými problémy?

Zdroje: GalaxyClub, Samsung Community, Android Police