O2 postihl výpadek mobilního internetu! Stěžují si stovky uživatelů po celém Česku

Aktualizace: Veškeré O2 služby už fungují, níže přikládáme oficiální vyjádření pro Svět Androida:

„Část našich zákazníků mohla na několik minut zaznamenat zhoršenou dostupnost mobilních dat. Naši technici okamžitě zajistili nápravu a během chvíle se služby vrátily do normálu. Aktuálně již vše běží, jak má. Všem, kterých se situace dotkla, se omlouváme,“ napsala Veronika Zachariášová, Ředitelka Korporátní komunikace & CSR a tisková mluvčí O2.

Zákazníci operátora O2 se od podvečerních hodin potýkají s výpadkem mobilního internetu. Podle serveru Downdetector začaly problémy přibližně kolem 17. hodiny a od té doby přibyly stovky hlášení od uživatelů z různých koutů republiky. Nejčastěji si lidé stěžují na nefunkční mobilní data — telefon sice ukazuje signál, ale připojení k internetu nefunguje. Výpadek jsme ověřili i v naší redakci — data nefungují ani na hlavní SIM v mobilu, ani na druhé kartě v iPadu. Problémy potvrzují i naši příbuzní, takže nejde o izolovaný problém jednoho zařízení.

Operátor se k výpadku zatím oficiálně nevyjádřil. Pokud se situace změní nebo O2 vydá stanovisko, článek aktualizujeme. V případě, že se vás problém týká, můžete zkusit restart telefonu nebo přepnutí do režimu letadlo a zpět — občas to pomůže obnovit spojení se sítí. Pokud ani to nezabere, nezbývá než vyčkat, až O2 závadu na své straně opraví.

Máte problémy s O2?

Zdroj: vlastní, downdetector