Menu

Hlídejte své balíky aneb recenze oficiální aplikace České pošty

Před týdnem jsme vám přinesli zprávu o nové aplikaci České pošty. Shrnuli jsme výčet funkcí, které nová aplikace obsahuje a dnes je čas si ji představit dopodrobna, včetně srovnání s konkurencí, které není málo.

Představení

S designovou stránkou nové aplikace České pošty nemám sebemenší problém. Prostředí aplikace je vyvedeno ve stejném CI jako ostatní grafické materiály (brožury, polepy automobilů apod.). Oproti MotoMailu nám barevná směs netrhá oči a vcelku příjemně se s aplikací pracuje i večer při zvýšeném jasu displeje. Ikony na domovské stránce jsou dostatečně velké i pro uživatele s většími prsty. Horší je to v submenu, kde jsou funkční tlačítka (domů, seznam apod.) opravdu velmi minimalistická.

Na domovské obrazovce máme k dispozici tři funkce:

  • Sledování zásilky
  • Vyhledávání poboček ČP
  • Vyhledávání poštovních směrovacích čísel (PSČ)

Sledujeme své zásilky

Sledování balíků je prakticky nejzákladnější funkcí této aplikace. Po zadání kódu balíku je možné sledovat jeho cestu jak pomocí textového popisu, tak i pomocí mapy, která zakreslí body, které balík prozatím absolvoval. Online sledování pomocí GPS možné není, bylo by ovšem zajímavé sledovat přímé cesty rozvážkových automobilů. Další možností jak přidávat nové zásilky, je čtečka čárových kódů. Zde je nutné nainstalovat Barcode scanner. Pokud během odeslání obchodního balíku načteme jeho čárový kód, budeme moci podrobně sledovat celou cestu, kterou zásilka podnikne. Pokud chcete být informováni o nejdůležitějších informacích – doručování zásilky, její uložení na poště apod., je možné využít funkci upozornění (push notifikace).

Sledování balíků funguje na stejném principu, jako webová alternativa Track & Trace. Během testu nebyl s obchodním balíkem sebemenší problém. Aplikace přesně zobrazovala trasu balíku a notifikace o doručování zásilky k domovu fungovaly také bez problémů.

Hledáme města pomocí PSČ

Tato funkce je jakýmsi doplňkem, jelikož vyhledávání měst dle PSČ zvládá i samotný Google. Postup je jednoduchý, do formuláře vyťukáme PSČ, potvrdíme a aplikace nám poté zobrazí město. Je možné zvolit i opačný postup – vyplněním města zjistíme PSČ.

Nejbližší pobočky v našem okolí

Poslední možností je vyhledávání nejbližších poboček ČP. Než začnu tuto funkci popisovat, musím zmínit veliké zklamání, které vyhledávání doprovázelo. Je sice možné využít filtr, který vyhledá pouze v danou chvíli dostupné (otevřené) pobočky, dále pak pobočky s kontaktním místem Czech POINT, bankomaty ČSOB, kopírovací služby apod., ale při několika pokusech nebyla aplikace schopná vyhledat jakoukoliv z šesti poboček ČP v našem městě (jednu mám přitom přímo vedle domu). Aplikace mě neustále posílala do centrální pobočky v Brně, která je ode mě téměř 60 km vzdálená. Vzhledem k tomu, že stejné problémy mají i ostatní (viz komentáře na Android Marketu), je tato skutečnost výrazným feedbackem pro vývojáře, kteří by měli aplikaci přepracovat. Pokud k tomu připočteme výrazný počet „jedno-hvězdičkového“ hodnocení, které pomalu, ale jistě, začíná tuto aplikaci srážet do hlubin Marketu, je včasný zásah téměř nezbytný.

Česká pošta do této aplikace implementovala sekci informace, ve které je možné dohledat postupy odesílání jednotlivých typů balíků, jejich balení, atp. Shodné informace jsou i na oficiálním webu ČP.

Konkurence

Aplikací, které umožňují sledování zásilek, je na Marketu mnoho. Uvedu tedy jen ty nejznámější a zároveň nejstahovanější.

Sledovátko.cz

Jednoduchá aplikace umožňující sledování zásilek různých přepravních společností:

  • Česká pošta
  • PPL
  • DPD
  • TopTrans
  • FedEx
  • GLS
  • Geis Parcel (dříve General Parcel)
  • DHL

Subjektivně velice povedená aplikace, která nezápasí s nestabilitou, jako aplikace ČP. Jako alternativu bez výhrad doporučujeme.

Sledování zásilek

Další velice podobnou aplikací je Sledování zásilek. O této aplikaci se není třeba dlouze zmiňovat, výborně ji zrecenzoval kolega K. Kilián.

  • Česká pošta
  • PPL
  • Geis
  • DPD
  • Toptrans
  • In-time

PPL CZ

Oficiální aplikaci umožňující sledování zásilek má i PPL, nutno dodat – velmi povedenou. Principem je opět vyplnění čísla zásilky a její sledování pomocí notifikací. Nechybí mapa jednotlivých dep v celé ČR a informační kanál upozorňující na změny cen. Další informace o vaší zásilce:

  • číslo zásilky
  • odesílatelé zásilky
  • PSČ a město příjemce
  • částku doběrečného a váhu zásilky
  • denní či večerní okno doručení
  • možnost platby kartou řidiči
  • komu byla zásilka předána

Závěr

Aplikace ČP je zvláštní, dohání funkce, které má konkurence již dávno. Funkce, které přidává, však nefungují. Navíc si aplikace čas od času zamrzne, nebo rovnou spadne. Dokonalá ukázka horkou jehlou ušité “appky”, která kvůli své neoptimalizaci ztrácí důvěru stávajících zákazníků. Již léta je doručování konkurenčními společnostmi prakticky příjemnou záležitostí – v den doručení telefonát od zaměstnance (možnost operativní změny místa doručení) přepravní služby a hodinu před doručením ještě SMS. Česká pošta prezentuje doručování balíků nečitelnými papírky, či nejméně vhodnými dobami doručení. Přesto držíme aplikaci palce. Bude to mít, holka, velice těžké…

Česká pošta
eMan s.r.o
Verze1.0.2 (10. 2. 2012)
Velikost4,0 MB
2.1+


Zdarma

 

Komentáře

lalacek

lalacek

16.2.2012 12:22

Take mi nefunguje. Zlaty Sledovatko.

Lucie

Lucie

16.2.2012 15:47

Dobrý den, taky mi aplikace nefunguje (zejména push notifikace o stavu zásilky). Již jsem to psala České poště hned pár dnů po tom, co zveřejnili aplikaci (žádná odezva, pochopitelně) – k těm PSČ, k tomu, že nanačte do aplikace číslo balíku z příchozí SMS – marně… Doufám, tedy ve včasnou nápravu. Jinak je aplikace k ničemu a raději ji odinstaluji a nechám si jen Sledování zásilek, které funguje bezproblémově. Pěkný den všem!

william.riker

william.riker

19.2.2012 9:16

K cemu aplikaci jednoho dopravce kdyz existuje konkurencni ktera slucuje daleko vetsi skupinu… Spise kdyby podporili jednoho z programatrou a dodali kompletni podklady a pak se tim chlubili… rozhodne lepsi nez mi t na vsechno extra program…

P1t

P1t

19.2.2012 19:34

také nefunkční, zkoušel jsem reinstal ale nepomohlo, další pokus už nebude, mažu. Česká pošta nezklamala

kamil

kamil

14.3.2013 21:25

Nic nefunguje,nevím proč je ta reklama dnes podáte zítra dodáme ještě se mě to nestalo

RSS (komentáře k článku)