Mapy Google způsobily chaos na německých dálnicích. Vymyslely si uzavírky

Ve čtvrtek 29. května se německé dálnice podle populární služby Mapy Google proměnily v neprostupný labyrint uzavírek. Navigační služba chybně označila desítky klíčových tahů za neprůjezdné, přestože se po nich normálně jezdilo. Nejvíce byla zasažena metropolitní centra jako Berlín, Düsseldorf, Hamburk nebo Dortmund. Podrobnosti přinesl list The Guardian a německý Berliner Morgenpost.

Virtuální zácpa uprostřed prázdninové špičky

Kritická chyba se objevila během čtyřdenního svátečního víkendu (slavení Nanebevstoupení Páně), kdy jsou německé silnice pravidelně přetížené. V aplikaci se objevily rudé ikony uzavírek na dálnicích A1, A40, A42, A45 a dalších, což zmátlo tisíce řidičů. Alternativní trasy se brzy ucpaly, což způsobilo dopravní komplikace i tam, kde původně nebyly žádné problémy. Lidé se dokonce obraceli na policii s dotazy a žádostmi o pomoc.

Google zatím nezveřejnil příčinu výpadku. Zástupce společnosti uvedl, že informace o dopravě pochází z „kombinace veřejných zdrojů, partnerů a samotných uživatelů“. Systém je podle něj neustále aktualizován, ale v tomto případě selhal.

Chyba se neobešla bez reakcí veřejnosti

Uživatelé Twitteru a Redditu podle deníku The Guardian začali šířit skeptické poznámky a vtipy – někteří třeba prohlašovali, že má německá dálniční síť problém s akné (kvůli nadměrnému množství červených ikon symbolizujících uzavírku). Jiní se pak údajně obávali teroristického útoku nebo sabotáže. Mnoho řidičů přešlo na konkurenční aplikace jako Apple Maps nebo Waze, které v daný okamžik ukazovaly reálný stav dopravy a pomohly situaci rychleji uklidnit.

Fotky Google slaví 10 let, a není to jen tak! Co nového umí? Pavlína Čížková Zprávičky Pavlína Čížková Zprávičky

Problém byl odstraněn, ale otázky zůstávají

Falešné uzavírky z Google Maps začaly mizet během čtvrtečního odpoledne. Zůstává však otázkou, jak mohl systém selhat takto masivně – a co to znamená pro spolehlivost digitální navigace. Google doporučil uživatelům kontrolovat více zdrojů současně, pokud cestují ve špičce nebo na delší vzdálenosti.

Jaký navigační nástroj používáte vy? Důvěřujete mu stoprocentně?

Zdroje: Berliner Morgenpost, The Guardian, Engadget